Memlist Enterprise
Pohjoismainen CRM-järjestelmä jäsenorganisaatioille, B2B-verkostoille ja yrityksille
Skaalautuva asiakkuuksien ja tilausten hallinta sisäänrakennetuilla maksuvirroilla, turvallisella kirjautumisella ja EU-datasuvereniteetilla.
Yhdistys, liitto tai jäsenorganisaatio? Katso CRM jäsenyyksille →
Automatisoitu jäsenyritysten hallinta toimialaliitoille
Hallitse monimutkaisia organisaatiorakenteita, jaostoja ja äänioikeuksia ilman manuaalista paperityötä.
⚡ Vähennä jäsenmaksujen hallinnointia jopa 90 %
Saumaton automaatioketju:
- 1. Hakemus
Digitaalinen liittymislomake, joka ohjaa jäsenen automaattisesti oikeaan jaostoon
- 2. Tarkistus
Automaattinen duplikaattitarkistus ja tietojen validointi liittymisen yhteydessä
- 3. Jäsenmaksu
Automaattinen lähetys Peppol-verkkolaskuna, Kivraan, korttimaksuna, PDF-laskuna tai paperilaskuna
- 4. Maksujen kohdistus
Automaattinen kohdistus viitenumerolla ja tapahtumien vienti kirjanpitoon
Moderni CRM-järjestelmä
Johtavat organisaatiot valitsevat Memlist CRM:n - järjestelmä, joka sopii kaikille
Yli 800 organisaatiota käyttää Memlist CRM:ää päivittäin
Yksi Pohjoismaiden suurimmista työnantajista - 57 000 työntekijää - käyttää nykyään Memlist CRM:ää.
Ammattiliittoratkaisu Sveriges Arkitekterille - edistynyt laskutus ja joustava asiakaspolku.
Jäsenrekisteri kestävän ruoan ja elintarvikekehityksen puolesta yhdessä Svenska Kockars Föreningin kanssa.
- 800+
- organisaatiota tekee yhteistyötä Memlistin kanssa
- 20+
- sovellusta ja integraatiota, kuten maksut ja laskutus
- 100%
- EU-datasäilytys turvallisissa pohjoismaisissa datakeskuksissa
Kumppanimme ja ekosysteemi
Memlist yhdistää CRM:nne niihin maksutapoihin, laskutus- ja identiteettipalveluihin, joita toimintanne jo käyttää.
- Peppol
- Entra ID
Memlist vs. perinteiset pohjoismaiset CRM-järjestelmät
Monet perinteiset pohjoismaiset CRM-järjestelmät on rakennettu vanhoille teknologiapinoille, joissa käyttöliittymät ovat hitaita ja kehityssyklit mitataan vuosissa. Kun toiminta tarvitsee uuden ominaisuuden, joudutaan usein ostamaan kalliita konsulttitunteja, hankkimaan uusi järjestelmäversio tai odottamaan seuraavaa suurta julkaisua. Memlist on rakennettu täysin toisenlaisesta filosofiasta: nopeus, käyttäjäystävällisyys ja jatkuva innovaatio.
Moderni UX ja UI
Ei enää klikkailua harmaissa 90-luvun valikoissa. Memlist tarjoaa salamannopean ja intuitiivisen käyttöliittymän, jossa uudet työntekijät pääsevät vauhtiin minuuteissa ilman raskaita koulutuksia.
Nopein tie uusiin toimintoihin
Rakennettu modernille mikropalveluarkkitehtuurille. Kun tarvitsette uuden toiminnon tai räätälöityä logiikkaa, toimitamme sen viikoissa monivuotisten kehitysprojektien sijaan.
Aina ensimmäisenä liikkeellä
Olimme varhain liikkeellä toistuvien korttimaksujen, kirjautuneiden jäsenten tapaustenhallinnan ja Peppol-automaation kanssa. Memlistin kanssa olette aina teknologiakehityksen kärjessä.
Täytämme vaatimukset
Turvallisuus, laatu ja saavutettavuus kaikessa, mitä teemme.
Tietojen säilytys
100 % EU-datasäilytys Pohjoismaissa redundanteissa datakeskuksissa ja päivittäiset salatut varmuuskopiot. Täysi omistajuus omiin tietoihin, vapaa vienti eikä toimittajalukkoa (no lock-in).
Arkkitehtuuri
Zero-Trust ja Secure SDLC sekä Privacy by Design. Korkea käytettävyys, jatkuva ylläpidon valvonta, automaattiset haavoittuvuusanalyysit ja säännölliset tietoturvatestit.
Salaus
Suunniteltu ISO 27001 -standardin mukaisesti. Edistynyt, korkeimman tason tietojen salaus - sekä levossa (at rest) että siirrossa (in transit).
Identiteetti
Turvallinen tunnistautuminen ja roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) - tukena Single Sign-On (SSO), Entra ID ja kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA).
Vaatimustenmukaisuus
Sisäänrakennettu GDPR-hallinta: automaattinen suostumusten lokitus, passiivisten tietojen automaattinen poisto sekä täydelliset muutoslokit (Audit Trail), jotka näyttävät kuka teki mitä ja milloin - täysi jäljitettävyys.
Tietojen laatu
Automaattinen duplikaattitarkistus ja tuontityökalu pitävät jäsenrekisterin ajan tasalla. Tukijärjestelmä kirjautuneille jäsenille takaa arkaluonteisten tietojen GDPR-turvallisen käsittelyn.
Ota yhteyttä - näytämme, miten se toimii, ja autamme sinut alkuun.
Perinteinen B2B CRM vai Memlist Enterprise?
| Toiminto / vaatimus | Perinteinen B2B CRM (Salesforce, HubSpot) | Rakennettu Pohjoismaille Memlist Enterprise CRM |
|---|---|---|
| Pääasiallinen käyttötarkoitus | Myyntiputket ja prospektointi | Kokonaisratkaisu asiakkuuksien ja tilausten hallintaan, maksuihin ja verkostoihin |
| Maksuratkaisut | Luottokortti / manuaalinen laskutus | Korttimaksut Stripen kautta (myös toistuvat), viitenumerolaskut, Kivra sekä Peppol-verkkolaskutus |
| Kirjanpitointegraatio | Vaatii ulkoisia ja kalliita integraatiosovelluksia | Määritettävät kirjanpitotilit jäsenyyksille ja tuotteille sekä valmiit viennit kirjanpitoon |
| Kirjautuminen ja turvallisuus | Sähköposti/salasana (SSO usein kallis lisäosa) | Omat sivut itsepalveluun, SSO, kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) ja Entra ID |
| Viestintä | Ulkoiset ja kalliit lisämoduulit | Sisäänrakennetut uutiskirjeet, SMS-lähetykset sekä suora integraatio ulkoisiin sähköpostipalveluihin |
| Sisäänrakennettu tuki | Puuttuu tai vaatii erillisen helpdesk-järjestelmän | Sisäänrakennettu tapaustenhallinta kirjautuneille jäsenille sekä henkilökohtainen pohjoismainen tuki, SLA ja nimetty Customer Success Manager |
| Datasuvereniteetti (GDPR) | Globaali pilvitallennus (usein Yhdysvaltoihin sijoittuva infrastruktuuri) | 100 % EU-datasäilytys turvallisissa pohjoismaisissa datakeskuksissa |
| Turvallisuusarkkitehtuuri | Vaihtelee | Zero Trust, Secure SDLC ja ISO 27001 -standardiin perustuvat tietoturvakäytännöt |
Sujuva siirtyminen nykyisistä järjestelmistä - täysin ilman keskeytyksiä
CRM:n vaihtamisen ei tarvitse tarkoittaa hankalia IT-projekteja tai menetettyä historiaa. Autamme koko matkan nykyisestä järjestelmästänne uuteen, jäsenneltyyn ympäristöön.
Kolmivaiheinen malli turvalliseen tietojen siirtoon
Data-analyysi ja puhdistus
Analysoimme, poistamme duplikaatit ja jäsennämme nykyiset yhteys- ja asiakastietonne Excelistä, SQL-tietokannoista tai vanhoista järjestelmistä (esim. Lime, Microsoft Dynamics, Salesforce, Visma tai Cobra).
Automaattiset tuontimoottorit
Erikoisrakennetut tuontityökalumme kohdistavat historiatietonne, maksuhistorian, jaostot ja sopimukset suoraan Memlistiin ilman, että mitään tietoa katoaa.
Henkilökohtainen projektipäällikkö ja testiajo
Saatte nimetyn projektipäällikön, joka koeajaa kaikki integraatiot Nordeaan, Stripeen ja Peppoliin testiympäristössä, jotta hyväksytte kaiken ennen käyttöönottoa.
Taattu riskitön siirtymä: Toimintanne jatkuu normaalisti koko migraation ajan - takaamme, ettei laskutukseen, viestintään tai asiakaspalveluun tule katkoksia.
Haluatteko tietää, miltä siirto nykyisestä järjestelmästänne näyttäisi?
Käydään nykyinen tietorakenteenne läpi yhdessä. Saatte maksuttoman kartoituksen ja konkreettisen aikataulun siitä, miten toteutamme tietojen siirron ilman keskeytyksiä toimintaanne.
Varaa maksuton migraatiokonsultaatio →30 minuutin etäpalaveri • Ei sitoumuksia
Rakennettu integraatioihin - avoin REST API ja webhookit
Kehitetty kehittäjille. Yhdistä Memlist saumattomasti nykyiseen ekosysteemiinne OpenAPI 2.0 -rajapintamme kautta.
POST /search/ai
# Muunna luonnollisen kielen komento rakenteisiksi hakusuodattimiksi
curl -X POST "https://api.memlist.fi/v1/search/ai" \
-H "X-Access-Token: mem_live_secret_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"prompt": "Näytä kaikki aktiiviset jäsenet, joiden jäsenyys on voimassa tänä vuonna"
}'Vastaus (200 OK):
{
"status": 200,
"description": "Parsed filters",
"filters": {
"status": "ACTIVE",
"period_id": 2026
}
}Henkilökohtainen pohjoismainen tuki, SLA-takuut ja Customer Success
Meillä ette päädy anonyymeihin chat-ikkunoihin, robottimaisiin tikettijonoihin tai tukifoorumeille odottamaan vastausta päiviä.
Pohjoismainen asiantuntijatiimi
Kaikki asiakasvastaavamme ja tukiteknikkomme työskentelevät Pohjoismaissa, ja heillä on vahva pohjoismainen järjestö- ja liiketoimintaosaaminen sekä GDPR:n ja paikallisten maksujärjestelmien tuntemus.
Taatut vastausajat (SLA)
Keskisuurille ja suurille organisaatioille tarjoamme räätälöidyt SLA-sopimukset taatulla vasteajalla.
Henkilökohtainen Customer Success Manager
Saatte nimetyn yhteyshenkilön, joka kouluttaa tiiminne henkilökohtaisesti ja auttaa optimoimaan järjestelmän käyttöä ajan myötä.
Usein kysytyt kysymykset Memlist Enterprise CRM:stä
Mikä on Memlist Enterprise CRM ja millaisille organisaatioille se sopii?
Memlist on pohjoismainen enterprise-CRM ja tilaustenhallintajärjestelmä yrityksille, toimialaliitoille ja kaupallisille B2B-verkostoille. Järjestelmä kokoaa asiakas- ja yhteysrekisterin, mukautetut liittymislomakkeet, maksut (korttimaksut Stripen kautta, viitenumerolaskut, Kivra, Peppol), viestinnän ja tapaustenhallinnan yhteen järjestelmään, jonka perustana ovat EU-datasäilytys Pohjoismaissa ja ISO 27001 -standardi.
Miten Memlist hoitaa tietoturvan, ISO 27001:n ja GDPR:n?
Kaikki Memlistin tiedot säilytetään ja käsitellään 100 % EU:ssa turvallisissa pohjoismaisissa datakeskuksissa. Alusta on kehitetty Zero Trust- ja Secure SDLC -periaatteiden mukaan, ja se tukee kertakirjautumista (SSO), kaksivaiheista tunnistautumista (2FA), Entra ID:tä, suostumusten lokitusta sekä kirjautuneiden jäsenten tapaustenhallintaa.
Miten Memlist helpottaa siirtymistä vanhasta CRM:stä tai Excelistä?
Memlist tarjoaa valmiit tuontityökalut ja henkilökohtaista apua migraatioon. Autamme puhdistamaan ja siistimään tiedot, kohdistamaan maksuhistorian ja tarkistamaan rekisterin ennen käyttöönottoa, jotta toiminta jatkuu keskeytyksettä.
Voimmeko integroida Memlistin omiin järjestelmiimme API:n kautta?
Kyllä. Memlist tarjoaa avoimen REST API:n (OpenAPI 2.0), joka tukee X-Access-Token-tunnistautumista, reaaliaikaisia webhookeja tapahtumille (esim. NEW_MEMBER tai UPDATE_MEMBER) sekä tekoälypohjaista hakusuodatusta.
Miten tukenne eroaa ulkomaisista CRM-toimittajista?
Toisin kuin ulkomaisissa ohjelmistoissa, joissa päädytään usein anonyymien chatbottien pariin, Memlist tarjoaa henkilökohtaista pohjoismaista tukea asiantuntijoilta, jotka tuntevat paikalliset maksujärjestelmät ja GDPR:n. Tarjoamme myös SLA-takuut sekä nimetyn Customer Success Managerin.
Mitä maksu- ja kirjanpitoratkaisuja Memlist tukee?
Memlistissä on määritettävät kirjanpitotilit jäsenyyksille ja tuotteille sekä valmiit viennit kirjanpitoon. Maksuihin on tuki korttimaksuille Stripen kautta (myös toistuvat), Peppol-verkkolaskuille, viitenumerolaskuille, Kivralle ja suoralle pankki-integraatiolle Nordeaan - automaattisella maksujen kohdistuksella.
Voimmeko hallita eri tytäryhtiöitä, jaostoja tai alueellisia yksiköitä samassa CRM:ssä?
Kyllä. Memlist tukee monimutkaisia organisaatiorakenteita, kuten konserniyhtiöitä, jaostojakoja ja alueellisia yksiköitä. Asiakas- ja yhteysrekisterin voi jakaa osiin ja samalla ohjata käyttöoikeuksia (RBAC) niin, että kukin pääkäyttäjä näkee ja hallitsee vain oman osansa organisaatiosta.
Millaiset ovat sopimusrakenteenne ja kuinka joustavia sitoutumisajat ovat?
Vakiopaketeissamme sovelletaan läpinäkyviä ja joustavia sopimusehtoja, jotka mukautetaan toimintanne tarpeisiin. Enterprise-asiakkaille tarjoamme räätälöidyt sopimukset, joissa on taatut SLA-tasot, ennakoitava hintakehitys ja organisaationne budjetti- ja suunnittelusykleihin sovitetut maksuehdot.
Sisältääkö Memlist toiminnot tapahtumien, konferenssien ja koulutusten hallintaan?
Kyllä. Memlistissä on sisäänrakennettu tapahtuma- ja ilmoittautumistenhallinta, jolla voi luoda maksullisia tai maksuttomia tapahtumia, konferensseja ja koulutuksia, lähettää kutsuja, käsitellä ilmoittautumisia mukautetuilla kysymyksillä (esim. ruokavaliotoiveet tai jaostojäsenyys) sekä automatisoida laskutuksen ja korttimaksut suoraan yhteysrekisteriin kytkettynä.
Mitä tiedoillemme tapahtuu, jos haluamme viedä ne ulos tai lopettaa palvelun?
Omistatte aina 100 % tiedoistanne. Memlistissä on sisäänrakennetut vientityökalut, joilla kaikki yhteysrekisterit, maksuhistoria, sopimukset ja dokumentit saa ulos standardimuodoissa (JSON, Excel, CSV) milloin tahansa - ilman lukkiutumista toimittajaan.
Millaista turvallisuutta tarjoatte palvelun ympärille?
Voimme tarjota organisaationne vaatimuksiin sovitetun turvallisuustason. Perustana on 100 % EU-datasäilytys redundanteissa pohjoismaisissa datakeskuksissa päivittäisillä salatuilla varmuuskopioilla, Secure SDLC- ja Privacy by Design -periaatteiden mukaan rakennettu Zero Trust -arkkitehtuuri sekä tietojen vahva salaus niin levossa (at rest) kuin siirrossa (in transit) ISO 27001 -standardin mukaisesti.
Lisäksi käytössä ovat kertakirjautuminen (SSO), kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) ja Entra ID -tuki, roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC), täydelliset muutoslokit (Audit Trail) sekä kirjautuneiden jäsenten tapaustenhallinta arkaluonteisten tietojen GDPR-turvalliseen käsittelyyn. Enterprise-asiakkaille täydennämme kokonaisuutta henkilötietojen käsittelysopimuksella, räätälöidyillä tietoturvaliitteillä ja taatuilla SLA-tasoilla.